服务上门 为乡村振兴添能赋力

“茶叶和设备都泡水了，幸好送给娃娃们的东西还在，没有被大水冲走，最近贷款也快到期了，麻烦韦经理帮我想想办法啊！”今年6月，三都县连降暴雨，三都富民村镇银行（下简称“我行”）驻丰乐镇金融特派员韦海帅逐户打电话回访客户受灾情况，张大哥的声音里满是疲惫与无奈。

张大哥是我行的贷款客户，他经营着一家茶业公司，自开业以来经营情况较好，在自身发展良好的同时，还经常向当地贫困学子捐赠物资。接到电话的韦海帅安抚着张大哥的情绪，同时立刻将情况向行里汇报，并在第二天就前往张大哥家。

张大哥的茶叶厂在山顶，路途中，车辆开到山体滑坡处无法继续前行，韦海帅只能与同事徒步二十多分钟到滑坡路段与张大哥汇合，经过现场调查、面签，最终顺利帮助他办理了续贷。像这样“随叫随到”的金融特派员在我行还有很多很多，他们活跃在各个乡镇、村寨，再偏远的山头也有他们的身影，再难走的泥路也有他们的脚印，为的就是让村民在家门口就能享受到贴心优质的金融服务。

2022年5月18日，三都县召开“金融特派员助力乡村振兴”行动启动会。我行积极谋划，选派了16名政治素质好、业务能力强、工作扎实的业务骨干担任金融特派员，扮演好“学习员”、“宣传员”、“参谋员”、“战斗员”角色。按照“结合县情、持续发展、惠及民生、稳妥推进、科技创新”的基本原则，建立“政府主导、多方参与、富民服务、三农受益”的工作模式，建立健全与全面建成小康社会相适应的普惠金融服务和保障体系，努力实现乡镇银行网点和普惠金融服务站“全覆盖”，进一步提高金融服务可获得性；同时积极践行普惠金融、阳光信贷政策，创新产品和服务方式，主动服务，主动作为，服务实体经济，重点解决小微企业、农户融资难、融资贵等问题，进一步增强人民群众对金融服务的获得感，提升金融服务满意度，满足人民群众日益增长的金融服务需求。

根深叶茂，本固枝荣，金融特派员已成为助力乡村振兴的重要力量。我行将继续坚持为乡村振兴一线提供更强大的金融人才支持，进一步优化乡村地区的金融资源配置，更好地满足乡村振兴的金融需求，将金融知识、金融政策、金融产品送至农户手中，为乡村振兴添能赋力。